Cam kết đưa tới khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt. đồng nghĩa với việc chúng thôi chịu chấp nhận những rủi ro về sản phẩm của mình.

Nên quay video khi mở sản phẩm từ bưu điện gửi. có vỡ hàng shop sẽ đổi sản phẩm.Còn không quay lúc mở hàng mình không chịu trách nhiệm.

Điều kiện đổi trả hàng
Quý khách có thể đổi trả hàng mua tại website khi xảy ra một trong những trường hợp sau:

+ Shop hổ trợ đổi trả trong 48h nhận hàng nếu không hài lòng ,nhưng hàng đổi trả phải còn nguyên vẹn không qua sử dụng – còn nguyên tem nhãn.

+ Shop hổ trợ chính sách đổi mới 1 đổi 1 trong 5 ngày đầu tiên nếu sp lỗi do nhà sản xuất. Shop hổ trợ tiền Ship 1 chiều. 

+ Shop hỗ trợ bảo hành sớm nhất trong thời gian còn bảo hành của sản phẩm

– Hàng hoá hư hỏng do vận chuyển, phản hồi trong vòng 5 ngày sau khi nhận hàng: Đổi mới sản phẩm, Miễn phí vận chuyển.
– Hàng hoá phát hiện lỗi của nhà sản xuất, phản hồi trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng ( tùy mặt hàng ) : Nhận lại sản phẩm với chi phí do – shop chịu 1 chiều phí ship, đổi mới sản phẩm, hoặc hoàn tiền 100%.
– Hàng hoá gửi bị nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi trong vòng 5 ngày sau khi nhận hàng: Bổ sung, miễn phí vận chuyển.
– Khách hàng bị dị ứng với sản phẩm mỹ phẩm. Trường hợp khách dùng hàng kém chất lượng xong dùng hàng tốt cũng bị dị ứng nhẹ, phản hồi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng: Nhận lại sản phẩm với tất cả chi phí do – Shop hoàn tiền 100%.
– Các trường hợp khác: Xin vui lòng liên lạc điện thoại để được hỗ trợ.

Lì xì cho khách vì sự cố hết hàng

Phương thức đổi trả hàng

Đối với trường hợp khách hàng huỷ đơn hàng, đã thực hiện thành công thanh toán trước qua cổng thanh toán hoặc chuyển khoản ngân hàng: khách hàng sẽ nhận được hoàn trả sau 2-4 ngày (không tính Thứ 7 và Chủ Nhật) kể từ ngày shop nhận được xác nhận huỷ đơn hàng và yêu cầu hoàn trả.

+ Nhắn tin qua Fanpage Facebook với hình ảnh đi kèm.

_ Chúng tôi không bảo hành khi mà do người mua bảo quản sai quy cách, biến dạng , bị vỡ…

Mua nhiều giá ưu đãi

Mr Phong : 0776.224.678

Điểm bán : văn khê – nghĩa hương – quốc oai – HN