1. Chính sách vận chuyển

Với mong muốn có thể phục vụ khách hàng tốt nhất, Shop vương phong cung cấp dịch vụ giao hàng đến tận tay khách hàng trên toàn quốc thông qua việc chọn mua sản phẩm trên website thương mại điện tử này

2. Thời gian giao hàng
Khi nhận được đơn đặt hàng trên website, nhân viên sẽ xử lý đơn hàng và gọi điện thoại xác nhận với khách hàng thông tin đơn hàng, thanh toán và vận chuyển trong vòng 24 giờ (Không kể chủ nhật và ngày lễ).
Thời gian giao hàng trong khoảng từ 2 – 7 ngày (Không kể thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) tính từ ngày xác nhận đơn hàng thành công.

* Một số trường hợp thời gian giao hàng có thể kéo dài như sau:
– Nhân viên xử lý đơn không thể liên lạc xác nhận đơn hàng qua điện thoại với khách hàng.
– Nhân viên giao hàng không thể liên lạc với khách hàng nhiều lần khi đến giao hàng.
– Địa chỉ giao hàng do khách hàng cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc khó tìm.
– Xảy ra trường hợp bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, hoả hoạn,…

* Bảng phí giao hàng BẢNG GIÁ CƯỚC VẬN CHUYỂN VNPOST

Bạn mua trên 2 sản phẩm trở lên được hỗ trợ phí Ship từ 10k đến 30k tùy mặt hàng. Mua nhiều giá cũng tốt hơn.

Miễn phí giao hàng toàn quốc đối với đơn hàng có trị giá từ 500,000đ trở lên ( trừ hàng pha lê hoặc mua sỉ ). còn phụ thuộc cân nặng sản phẩm. và khách hàng thanh toán tiền trước mới được hưởng ưu đãi miễn phí ship.
Phí ship từ 22.000đ đến 53.000đ cho mỗi đơn hàng có trị giá dưới có cân nặng 2kg trở xuống.

Nếu thanh toán chuyển khoản ngân hàng trước thì phí từ 10.000đ đến 39.000đ cho đơn hàng dưới 2kg ( rẻ hơn sàn thương mại điện tử như shopee, lazada… cùng địa điểm, bạn hãy đặt thử thì rõ. trừ hàng miễn phí ship hoặc hỗ trợ ship 

Shop bị bom hàng NHIỀU LẦN rồi nên các bạn trong THANH HÓA trở vào Miền Nam vui lòng gửi tiền cước vận chuyển từ 30 – 50K trước ( tùy mặt hàng cân nặng ) thì shop mới vận chuyển. Xin lỗi vì sự bất tiện này. Xem ảnh bị bom hàng ở dưới.với hàng PHA LÊ IN HÌNH 

LƯU Ý: Có 1 số sản phẩm cồng kềnh phí ship cao nên yêu cầu bạn thanh toán trước tiền phí từ 15 – 20% đơn hàng ( hoặc phí ship ) qua TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG , hoặc giao dịch qua trung gian như Ngân Lượng, Bảo Kim… thẻ Điện Thoại . Phòng trường hợp khách hàng không lấy shop phải chịu tất.Shop đã bị nhiều rồi nên mới phải làm vậy

 

* Thông tin giao hàng khác

Đối tác vận chuyển: VNPT Post (ưu tiên ), Viettel Post, Giaohangnhanh.vn

Địa điểm có thể giao hàng: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam, ngoại trừ các khu vực đối tác vận chuyển không thể giao tới
* Lưu ý:
Shop hiện chưa cung cấp dịch vụ giao hàng ra nước ngoài
* Tất cả trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc giao hàng và tiến độ giao hàng sẽ được đối tác vận chuyển chịu trách nhiệm

Cách tính cân nặng tự động trên hệ thống sàn Shopee

Sản phẩm bàn phím máy tính có cân nặng sau đóng gói là 0.5kg, nhưng có kích thước đóng gói là Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao (cm) là 30 x 50 x 10 (cm)

Sau khi nhập Kích thước đóng gói, hệ thống sẽ tự tính khối lượng quy đổi theo đơn vị vận chuyển như sau:

Đơn vị vận chuyển Khối lượng quy đổi được đơn vị vận chuyển tính như sau:
Giao hàng Tiết Kiệm
Viettel Post
Vietnam Post Nhanh
J&T Express  ( Chuyển Nhanh )
Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao / 6000

= (30 x 50 x 10) / 6000 = 2.5 kg > 0.5 kg

Giao hàng nhanh Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao / 5000 ( tương đối chuẩn )

= (30 x 50 x 10) / 5000 = 3 kg > 0.5 kg

Vietnam Post Tiết Kiệm ( Chuyển chậm ) Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao / 4000

= (30 x 50 x 10) / 4000 = 3.4 kg > 0.5 kg

Hàng mà chất nhẹ như nhựa mỏng,rỗng như xốp, thì chia: 6000

Hàng rỗng bình thường thì vẫn để nguyên tính 4900.  

Bơm xe:  30x9x9 / 4900 = 0.495 x 2 = 0.991 tương đương 0.99kg  

LOẠI HÀNG  Nhân hệ số X…
Hàng rỗng bình thường thì vẫn để nguyên tính 4900 tôi tính tương đối.
 Hàng Kèm sắt có khoảng trống  x1.7 lần. vỏ hộp dày x1.8
Hàng đặc ví dụ như : lợn bồn cầu, bơm hơi đạp chân có sắt , gần kín hộp  x2
như thể tích nước, nồi sắt  x3
hộp đặc kín pha lê thủy tinh 6×6 và 7×7 và 8×8  x8 – x9 – x10
Bộ cốc pha lê  x2.5